Apple Find My umožňuje sdílet polohu ztracených předmětů s třetími stranami

11.11.2024 18:30

Apple Find My nyní umožňuje sdílení polohy ztracených předmětů s třetími stranami, včetně leteckých společností. Funkce Share Item Location chrání soukromí, je end-to-end šifrována a brzy bude dostupná v iOS 18.2.

Apple představil novou funkci Share Item Location v rámci systému iOS 18.2, která uživatelům umožňuje snadno a bezpečně sdílet polohu ztraceného AirTagu nebo příslušenství sítě Find My s třetími stranami, včetně leteckých společností. Funkce Share Item Location je nyní dostupná ve většině regionů po celém světě jako součást veřejné beta verze iOS 18.2, který bude brzy k dispozici pro všechny uživatele iPhone Xs a novějších jako bezplatná aktualizace softwaru.

Soukromí a bezpečnost na prvním místě

Funkce Find My je navržena s důrazem na ochranu soukromí a bezpečnost. Sdílená poloha se automaticky vypne, jakmile se uživatel znovu setká se svým předmětem, vlastník může sdílení kdykoli ukončit, a odkazy na sdílení automaticky vyprší po sedmi dnech.

Eddy Cue, viceprezident pro služby v Apple, uvedl: „Find My je zásadním nástrojem pro uživatele po celém světě, aby měli přehled o svých věcech. Síť Find My a AirTag se staly silnou kombinací pro uživatele na cestách, kteří potřebují spolehlivou informaci o poloze, když je jejich zavazadlo nesprávně manipulováno nebo ztraceno. S funkcí Share Item Location jsme nadšení, že můžeme uživatelům poskytnout nový způsob, jak snadno sdílet tyto informace přímo s třetími stranami, jako jsou letecké společnosti, a zároveň chránit jejich soukromí.”

Jednoduché sdílení polohy přes aplikaci Find My

Uživatelé mohou snadno vygenerovat odkaz Share Item Location v aplikaci Find My na svém iPhonu, iPadu nebo Macu. Příjemci odkazu budou mít přístup k webové stránce, která ukáže polohu předmětu na interaktivní mapě. Tato stránka se automaticky aktualizuje s každou novou dostupnou polohou a ukáže časové razítko poslední aktualizace.

Spolupráce s více než 15 leteckými společnostmi

V příštích měsících začne více než 15 leteckých společností – včetně Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United a Virgin Atlantic – přijímat polohy položek Find My jako součást svých procesů při hledání ztracených nebo zpožděných zavazadel. Apple bude přidávat další společnosti postupně.

Bezpečné propojení s partnerskými leteckými společnostmi

Apple spolupracoval přímo s partnerskými leteckými společnostmi, aby zajistil bezpečné a soukromé přijetí funkce Share Item Location. Využívá se již stávající infrastruktura, kdy stovky tisíc Apple zařízení již používají mnohé z těchto leteckých společností. Přístup k jednotlivým odkazům bude omezen na malý počet zaměstnanců a příjemci budou muset ověřit svou identitu prostřednictvím svého Apple účtu nebo partnerské e-mailové adresy.

Reakce leteckých společností

David Kinzelman, hlavní zákaznický pracovník společnosti United, uvedl: „Úzce jsme spolupracovali s Apple na začlenění funkce Share Item Location do našeho procesu vyhledávání zavazadel a jsme nadšení, že ji brzy nabídneme našim zákazníkům. Víme, že mnoho našich zákazníků již cestuje s AirTagy ve svých zavazadlech, a tato funkce jim umožní bezpečně a snadno sdílet informace o poloze, což našim pracovníkům umožní pracovat efektivněji a poskytnout našim zákazníkům větší klid.”

Erik Snell, senior viceprezident Delta Air Lines pro letištní zákaznické služby, uvedl: „I když více než 99 % odbavených zavazadel dorazí na místo určení, víme, že pro zákazníky může být stresující, když se tak nestane. S podporou funkce Share Item Location bude mít náš tým větší přehled a umožní efektivnější spojení s majiteli těchto zavazadel. Tento průkopnický přístup nám pomůže najít položky rychleji a efektivněji.”

Annalisa Gigante, vedoucí inovací ve společnosti IAG, uvedla: „Přijetím poloh předmětů Find My budeme moci zákazníkům, kteří cestují s AirTagem ve svých zavazadlech, nabídnout dodatečný klid. Neustále testujeme inovativní řešení a zlepšujeme naše systémy, aby se odbavená zavazadla dostala do cíle co nejrychleji, a těšíme se, že tuto funkci brzy zahrneme do našich procesů.”

Integrace s WorldTracer od společnosti SITA

Dalším významným krokem je spolupráce se společností SITA, lídrem v oblasti technologií pro leteckou dopravu, která plánuje vybudovat podporu funkce Share Item Location ve svém systému WorldTracer – systému pro sledování zavazadel, který používá více než 500 leteckých společností a odbavovacích pracovníků na více než 2800 letištích po celém světě.

Nicole Hogg, ředitelka společnosti SITA pro zavazadla, uvedla: „Jako přední poskytovatel komplexních řešení pro správu zavazadel a s předpokládaným zdvojnásobením počtu cestujících do roku 2040 budou čelit letiště a letecké společnosti po celém světě velkým výzvám. Toto partnerství s Apple umožní leteckým společnostem, které používají náš špičkový systém WorldTracer, snadno implementovat funkci Share Item Location pro efektivnější správu zavazadel, což bude obrovským přínosem pro cestující.”

Jak funguje síť Find My

Share Item Location je postavena na sítě Find My, crowdsourcované síti více než jedné miliardy Apple zařízení, která používají Bluetooth k detekci ztracených zařízení nebo předmětů v blízkosti a hlásí jejich přibližnou polohu zpět majiteli. Celý proces je end-to-end šifrován a anonymní, takže nikdo jiný, dokonce ani Apple nebo výrobci příslušenství sítě Find My, nemohou vidět polohu nebo informace o zařízení. To znamená, že i při sdílení polohy se zabezpečení a anonymita dat zůstávají na nejvyšší úrovni.

Vyjádření společnosti Apple k funkci Share Item Location

Eddy Cue, senior viceprezident pro služby společnosti Apple, vyzdvihl přínosy funkce Share Item Location: „Funkce Find My se stala nezbytným nástrojem pro uživatele, kteří chtějí mít pod kontrolou své věci. Kombinace sítě Find My a AirTagu se ukázala být velmi silná, obzvlášť pro cestující, kteří mohou snadno dohledat své zavazadlo, pokud dojde k nesprávnému umístění. S funkcí Share Item Location se těšíme na to, že uživatelé nyní mohou snadno sdílet polohu svých předmětů s třetími stranami jako jsou letecké společnosti, a to s důrazem na ochranu jejich soukromí.”

Funkce Share Item Location je aktuálně dostupná jako součást veřejné beta verze iOS 18.2 a bude brzy oficiálně uvolněna pro širokou veřejnost. Tato aktualizace, která bude zdarma pro uživatele iPhone Xs a novějších modelů, zahrnuje nejnovější bezpečnostní funkce společnosti Apple, zaměřené na ochranu soukromí uživatelů, a nabízí výjimečnou možnost sdílení polohy pro ztracené předměty.